Jak přimět klienta správně kliknout. Banky si testují aplikace samy
Publikováno: 27.7.2019
Když dřív klient potřeboval něco v bance, zašel na pobočku. Jenže teď se banky „stěhují“ na web a do mobilů a pro klienty nemusí být vždy snadné se na stránkách zorientovat. Banky si proto zařizují vlastní laboratoře, kde testují nové funkce a aplikace. Úspěch záleží i na správném textu v tlačítku.