Komerční banka rozeslala omylem 130 tisíc plateb dvakrát. Teď se pomalu vrací "ručně"
Komerční banka rozeslala v pondělí podle informací Aktuálně.cz přes 130 tisíc zdvojených plateb na účty ve v ostatních bankách.
Publikováno: 18.6.2019
Zatímco Komerční banka o problému zatím veřejnost neinformovala, některé banky rozeslaly svým klientům upozorňující SMS zprávu.
Například Air Bank v ní píše, že o problému obě banky ví a že klienti nemusí podnikat žádné kroky. "Druhou platbu vám z účtu strhneme automaticky. Komerční banka totiž požádala o mezibankovní storno. O provedeném stornu vás budeme informovat," píše banka svým klientům.
Zdvojené platby musí banky vracet mechanicky (tedy ručně), aby nedošlo k chybě. Například v Equa bank, která vracela zhruba dva tisíce zdvojených plateb, byli zaměstnanci kvůli tomu v pondělí v práci dlouho do noci.
Někteří lidí si problému všimli a komentovali to na sociálních sítích. "Nechtěla by už komercka vydat nějakou zprávu o tom obrovském failu co se jim teď děje? Chodí zduplikované platby, plošně na obrovské množství účtů," zareagoval jeden uživatel na Twitteru.