Lákavé nabídky, záludné kličky. Ptejte se experta, co si ohlídat u dodavatele energií
Na dotazy čtenářů ke změně dodavatele energií odpoví Jiří Zelenka z právního oddělení spotřebitelské organizace dTest.
Publikováno: 26.10.2021
Do režimu takzvaného dodavatele poslední instance (DPI) spadlo v posledních dnech kvůli ukončení dodávek energií v Česku téměř milion odběrných míst.
Kromě 900 000 odběrných míst končícího největší alternativního dodavatele energií v Česku - skupiny Bohemia Energy, jde také o klienty menších dodavatelů Kolibřík energie a A-Plus Energie. Tyto firmy také oznámily konec dodávek kvůli situaci na trhu.
Energetický regulační úřad (ERÚ) už minulý týden vyzval zákazníky, kteří se po konci jejich prodejce energií dostali k takzvanému dodavateli poslední instance (DPI), aby s výběrem nové smlouvy u vybraného dodavatele neotáleli.
Mohou si přitom zvolit jakéhokoliv dodavatele na trhu včetně společnosti, ke které se nyní dostali.
U DPI mohou klienti zůstat až půl roku. Institut ale podle ERÚ slouží primárně jako záchranná síť, aby lidé nezůstali bez elektřiny a plynu, a tomuto mimořádnému stavu odpovídají také mimořádné, často výrazně dražší, ceníky.
Volba standardního ceníku se tak podle úřadu vyplatí více. I tak si ale mnohdy bývalý klienti alternativních dodavatelů připlatí.
Situace nahrává právním kličkám
Také analytici opakovaně upozorňují, že s přechodem pod nového dodavatele není radno kvůli čerstvě navýšeným ceníkům dodavatelů poslední instance čekat. Speciální pozornost je ovšem potřeba věnovat tomu, s kým a jakou smlouvu podepsat.
"Chaotická situace zřejmě polije živou vodou energošmejdy, kteří se pokusí využít současné situace. Lidé by proto měli být na pozoru a jejich rozhodování při výběru dodavatele by kromě ceny mělo zohledňovat i renomé jednotlivých společností," upozornil ekonom BH Securities Štěpán Křeček.
Zvláště obezřetní by lidé měli být v případě nabídek při podomním prodeji, případně přes telefon. Lehké ovšem momentálně není ani zorientovat se v nabídce a smlouvách tradičních společností.
Jak se při přechodu k novému dodavateli co nejlépe na trhu zorientovat a co si při uzavírání smlouvy ohlídat, poradí ve středu 27. října od 12.30 v on-line rozhovoru Jiří Zelenka z právního oddělení spotřebitelské organizace dTest. Své otázky můžete pokládat již nyní.