Oblíbené řetězce zavádí novinku. Zákazníci mohou nakupovat ve vyhrazených hodinách klidu
Publikováno: 12.3.2025
Takzvanou Klidnou hodinku zavádí nově ve svých prodejnách obchodní řetězec Tesco. Ta má být určena primárně pro zákazníky s poruchou autistického spektra (PAS). Již na konci února přišel s podobnou změnou také řetězec Globus, který v některých prodejnách zavedl Modrou hodinku. Klidná hodinka bude v prodejnách Tesco probíhat každé pondělí od 12 do 13 hodin. Během ni se v zákaznických prostorách vypnou rádia a ztlumí se také světla a zvuky pokladen. Omezí se také používání vozíků, aby se snížil ruch v prodejnách. Novinka je určena zejména pro lidi s poruchou autistického spektra (PAS). Vyhovovat však může i zákazníkům, kteří chtějí vybírat své zboží v klidnějším prostředí. „Podporujeme různé skupiny jak mezi zákazníky, tak mezi kolegy. Tesco je místem, kde jsou přijímány, oceňovány a respektovány všechny druhy odlišností. U nás je každý vítán a my tak každý den obsluhujeme naše rozmanité zákazníky o něco lépe. Abychom osobám s poruchou autistického spektra usnadnili nakupování a snížili nepříjemná senzorická přetížení, zavádíme Klidnou hodinku do všech našich prodejen,“ vysvětlil na webu řetězce produktový ředitel Tesco Pavol Halász. Již na konci února se k podobnému kroku uchýlil také obchodní řetězec Globus, který ve svých prodejnách v Opavě, Olomouci, Ostravě a v Praze-Štěrboholech zavedl takzvanou Modrou hodinku. Také zde se vypla rádia a ztlumila se světla a zvuky pokladen. Zároveň je pro zákazníky s PAS k dispozici proškolený personál, mapy prodejen a přehledné piktogramy jednotlivých oddělení umístěné na podlaze. Modrá hodinka probíhá na zmíněných prodejnách každé úterý od 15 do 17 hodin. Od července má být…