Od snídaně po lehátka: Expert na etiketu odhaluje, co je v hotelu vhodné a co ne
Publikováno: 2.7.2026
Dovolená je mnohdy obrovským dobrodružstvím, během něhož se člověk často nechá strhnout. Existují však jakási nepsaná pravidla, jimiž by se měli hosté řídit. Představil je britský expert na etiketu William Hanson. Co je v hotelu ještě v pořádku a co už je za hranou? Podle předního britského odborníka na etiketu Williama Hansona dělají hosté v hotelech stále stejné chyby, často v dobré víře. „Nejdůležitější je chovat se s respektem ke všem zaměstnancům – od recepce až po uklízečky. Není to jen o slušnosti. Takový přístup vám často zajistí lepší a osobnější servis,“ radí na úvod odborník. Podle něj může pomoci i drobnost, jako je oslovení personálu jménem nebo oční kontakt. „Když slyšíme své jméno, věnujeme větší pozornost. A právě osobní přístup chceme v hotelu zažít,“ dodává Hanson. Překvapivě benevolentní je však expert u hotelových snídaní. Odnést si croissant nebo banán na později prý není problém – záleží ale na čase a situaci. „Vždy je lepší se zeptat. V 7 ráno, kdy se teprve servíruje, to vhodné není. Těsně před koncem už je to menší problém,“ vysvětluje. Naopak neomlouvá typické „snídaňové hříchy“. „Lidé přeskakují frontu nebo si naloží přeplněné talíře. Přitom smyslem bufetu je vracet se pro menší porce,“ upozorňuje. Za častý omyl považuje i snahu hostů pomáhat obsluze. „Personál má svůj systém. Když jim začnete podávat talíře, spíš způsobíte nehodu,“ říká. Mezi další pravidla patří ticho na chodbách, střídmost při konzumaci alkoholu nebo zákaz kouření na pokoji. Hanson varuje i před bizarním zvykem prát prádlo v hotelové konvici: „To…