Romský soubor Idy Kelarové odmítli obsloužit. Vše jsou rezervace, tvrdil šéf hospody
Management říká, že v restauraci jsou všichni hosté vždy vítáni a nezáleží na národnosti, věkové kategorii, barvě pleti ani náboženství.
Publikováno: 5.6.2019
"Bylo nás celkem 10. Měli jsme s sebou sedm dětí ve věku 14-16 let a potřebovali jsme se jen najíst a odejít. Restaurace byla poloprázdná a snad na třech stolcích byla cedulka s reservé, jinak byly stoly úplně prázdné," popisuje zpěvačka situaci z předminulého týdne.
Skupina se chtěla usadit k volným stolům, ale do situace se vložil vedoucí pan Kupec. "Ten nám oznámil, že pro nás nemá volný stůl, protože vše je rezervované," vzpomíná na incident Kelarová, která se snažila argumentovat, že pokud na stole není cedulka, tak nejde tvrdit, že je obsazeno.
Vedoucí prodejny byl však neústupný a celou skupinu poslal pryč. "Chování pana vedoucího dle mého názoru absolutně nereprezentovalo vaši restauraci na profesionální úrovni," píše na svém Facebooku Kelarová a připomíná, že dva dny před incidentem ve stejné restauraci udělala útratu za téměř pět tisíc korun.
Kelarová vyzývá management, aby nastalou situaci vysvětlil, protože sama zpěvačka nevěděla, jak má dětem vysvětlit, proč je v restauraci nenechali najíst. "Chci od vás vysvětlení, kterému chci rozumět, abych je mohla dětem a našemu týmu přetlumočit," píše dále zpěvačka.
Opravdu bylo plno, tvrdí manažer
Manažer restaurace Tomáš Černý se zastal svého vedoucího a tvrdí, že daný den byla rezervační kniha opravdu plná. "Pan Kupec vám chtěl údajně nabídnout stůl pro šest, ale to by bohužel nestačilo, jelikož jste byli ve větším počtu. Rozhodně vám a vaší skupině s dětmi nechtěl nenabídnout stůl z rasismu či jakýchkoliv jiných důvodů," uvedl ve své reakci Černý.
Podle Černého není pravidlem, že všechny rezervace jsou označeny cedulkou. "Usazujeme hosty hned u dveří podle již zmiňované rezervační knihy a rezervačního systému," vysvětluje manažer restaurace. Kelarová však tvrdí, že kolem restaurace procházeli zhruba hodinu po incidentu, když se vraceli do hotelu, a stále byla poloprázdná.
Manažer nicméně deklaruje, že u nich v restauraci jsou prý vítáni všichni bez rozdílu. "Nezáleží nám na národnosti, věkové kategorii, barvě pleti ani náboženství," uzavírá.