Velké digitální nic. Mazání příspěvků na sociálních sítích a spotřebitelská práva
Publikováno: 13.11.2024
Sociální sítě se staly agorou, veřejným prostorem 21. století. Jejich notorickými problémy jsou anonymita a šíření dezinformací. Stejně destruktivně – byť méně okatě – působí i neprůhledná politika mazání příspěvků a účtů na Facebooku, v ČR nejrozšířenější sociální síti. Dlouhodobě je zcela nepředvídatelné, nelogické, nesystematické, nebezpečné a není proti němu odvolání. V řadě uživatelů to vzbuzuje mylný dojem, že v ČR řádí cenzura. Přesto, že Mark Zuckerberg není podřízeným Petra Fialy, vyvozuje naše dezinformační scéna z mazání svých příspěvků Facebookem démonické porušování svobody projevu dnešní vládní koalicí. Sociální sítě podle dat Datareportalu používá 77 % české populace. Debata o veřejném a politickém dění se v ČR odehrává v podstatě jen na dvou sítích, ostatní slouží spíše jako zábavní prostor. „Oficiální“ sítí je X, dříve Twitter. Zde mají účty politici i instituce a právě přes X úřady i jednotliví aktéři zveřejňují svá prohlášení a vzkazy občanům. X má v ČR 1,40 mil. uživatelů (13,3 % populace). „Obyčejní diskutéři“ v ČR využívají především Facebook. V roce 2023 u nás měl 4,8 milionu uživatelů (45,8 %populace). Kolem čtyř milionů lidí se podívá na Facebook každý den. Sítě jsou tržištěm, agorou, případně hospodou 21. století. Notoricky známé problémy: anonymita a dezinformace Uživatelé Facebooku mají při zakládání účtu uvést svá skutečná jména a informace, ne každý to však činí. Navíc k profilu „na pravé jméno“ Facebook umožňuje legálně zakládat i účty s falešnými jmény. Ta pod krytím anonymity lžou a plní sítě agresí. Přimět Facebook ke smazání lži je pro řadového uživatele mimořádně těžké. Ještě…