Zákazníci se bouří kvůli nové čokoládě. Váží méně a stojí stejně, stěžují si
Publikováno: 21.5.2026
Velké vlně kritiky ze strany zákazníků čelí společnost Ritter Sport, a to kvůli nové čokoládě. Ta totiž podle spotřebitelů váží méně, ale prodává se za stejnou cenu. Firma situaci vysvětluje jinou odrůdou kakaa. Proto prý zvolila odlišnou velikost balení. Znepokojení u mnoha milovníků čokolády od společnosti Ritter Sport vyvolala nová řada s názvem Edelkakao Klasse, která je v obchodech k dostání od května ve variantách Full-Bodied s obsahem 55 procent kakaa, Aromatic se 74 procenty a Intense obsahující 81 procent kakaa. Oblíbená pochoutka nyní váží pouze 75 miligramů místo standardních 100 miligramů. Cena v obchodech však zůstala stejná. Společnost vysvětlovala zákazníkům, že jde o nový produkt s jinou odrůdou kakaa. Z tohoto důvodu se prý rozhodla změnit velikost balení. Zástupci spotřebitelů ale upozorňují, že v obchodech jsou už nyní čokolády Ritter Sportu se stejným procentem kakaa Kakao Klasse. Je náhoda, že se nyní na trh uvádí tři odrůdy s podobným procentem kakaa – ve dvou případech je obsah kakaa dokonce úplně stejný – ale s menším množstvím?,“ tázali se ochránci spotřebitelů. Maloobchodní cena obou zmíněných čokolád Kakao Klasse i Edelkakao Klasse činí 2,29 eura za tyčinku (asi 56 korun). „Za předpokladu, že se předchozí produkty fakticky nahrazují, představuje to skrytý nárůst ceny o více než 33 procent. A to i přes drasticky nižší ceny surového kakaa než před něco málo přes rokem,“ stěžovalo si Hamburské spotřebitelské centrum. Ritter Sport končí s výrobou čokolád Kakao Klasse. Mezi dostupnými variantami tedy figuruje jenom Edelkakao Klasse. Jestliže v prodejnách přesto narazíte na…